Política de Privacidade

Life Mama — lifemama.app
Última atualização: 8 de abril de 2026

1. Introdução

A Welaborate Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 65.064.907/0001-60, com sede em R. São Paulo, 3366, Edif. Centro de Inovação, Itoupava Seca, Blumenau/SC, CEP 89.030-000 ("nós", "nosso" ou "Life Mama"), é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo Life Mama e do site lifemama.app.

O Life Mama é uma tecnologia de cuidado que combina inteligência artificial, ciência do bem-estar e gestão humanizada do tempo para ajudar mães, pais, cuidadores e famílias a organizarem suas rotinas com mais leveza e presença.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Nosso compromisso: Privacidade e segurança importam. Tratamos seus dados com responsabilidade e foco no seu bem-estar. Suas informações existem para servir você — nunca o contrário.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados pessoais dependendo de como você interage com o Life Mama:

2.1. Dados de Cadastro e Identificação

2.2. Dados de Perfil Familiar

O Life Mama permite que você crie um grupo familiar e convide membros. Para cada perfil, coletamos:

2.3. Dados de Saúde e Bem-Estar

Dados sensíveis: As informações abaixo são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD. Seu tratamento ocorre exclusivamente com seu consentimento explícito e para a finalidade de promover seu bem-estar.

2.4. Dados de Rotina e Calendário

2.5. Dados de Interação com a Assistente de IA

2.6. Dados de Uso e Análise

2.7. Dados de Assinatura

Observação: não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias. Os pagamentos são processados diretamente pelas lojas de aplicativos (App Store e Google Play).

3. Como Usamos Seus Dados

Finalidade Base Legal (LGPD)
Criar e gerenciar sua conta e perfis familiares Execução de contrato (Art. 7º, V)
Fornecer funcionalidades do app (rotinas, calendário, tarefas) Execução de contrato (Art. 7º, V)
Processar dados de saúde e bem-estar para gerar relatórios e insights Consentimento do titular (Art. 11, I)
Oferecer sugestões personalizadas via assistente de IA Consentimento do titular (Art. 11, I)
Sincronizar eventos com o Google Agenda Consentimento do titular (Art. 7º, I)
Enviar notificações push de lembretes Execução de contrato (Art. 7º, V)
Enviar convites familiares por e-mail Execução de contrato (Art. 7º, V)
Analisar uso do app para melhorias de produto Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Gerenciar assinaturas e compras Execução de contrato (Art. 7º, V)
Enviar comunicações sobre o serviço Execução de contrato (Art. 7º, V)

4. Uso de Inteligência Artificial

O Life Mama utiliza inteligência artificial para oferecer sugestões inteligentes que se adaptam ao seu dia real — sem pressão por produtividade, sem culpa. A IA serve para reduzir fricção, facilitar escolhas e devolver presença.

Quando você interage com a assistente de IA, o Life Mama pode enviar ao serviço de IA (Google Gemini) o seguinte contexto para gerar sugestões relevantes:

Esses dados são transmitidos de forma segura e utilizados exclusivamente para gerar respostas dentro do app. Não são utilizados para treinar modelos de IA de terceiros. As conversas com a assistente ficam armazenadas no seu perfil e podem ser excluídas a qualquer momento.

Consentimento e controle: O uso da assistente de IA é opcional. Você pode utilizar o Life Mama sem interagir com a assistente. Ao iniciar uma conversa, você consente com o envio dos dados contextuais descritos acima ao serviço de IA. Você pode excluir conversas a qualquer momento e revogar o acesso da IA aos seus dados de saúde nas configurações do app.

Decisões automatizadas: As sugestões geradas pela IA são meramente informativas e não substituem orientação profissional de saúde. Nenhuma decisão que afete seus direitos é tomada exclusivamente com base em tratamento automatizado. Você pode solicitar revisão humana de qualquer recomendação da IA entrando em contato conosco.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com os parceiros necessários para o funcionamento do serviço:

Parceiro Finalidade Dados Compartilhados
Convex Infraestrutura de banco de dados e backend Todos os dados do app (armazenamento principal)
Google (Gemini AI) Assistente inteligente e sugestões Contexto de rotina, saúde e conversas
Google (Calendar API) Sincronização de calendário Eventos de calendário (quando autorizado)
Google / Apple (OAuth) Autenticação Dados de login (nome, e-mail)
Resend Envio de e-mails transacionais E-mail do destinatário, conteúdo do convite
PostHog Análise de uso do produto Eventos de uso anonimizados
RevenueCat Gestão de assinaturas Dados de assinatura e compra
Expo (Push Notifications) Notificações push Tokens de dispositivo, conteúdo de lembretes

Não vendemos seus dados pessoais. Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Todos os parceiros acima atuam como operadores de dados e estão vinculados por acordos de processamento de dados (DPAs) que garantem o tratamento adequado das suas informações pessoais, em conformidade com a LGPD.

6. Dados de Crianças e Adolescentes

O Life Mama permite a criação de perfis com o papel "criança" dentro de um grupo familiar. Esses perfis são criados e gerenciados exclusivamente pelos responsáveis legais (mãe, pai ou cuidador).

Não coletamos dados diretamente de crianças ou adolescentes. As informações associadas a perfis de crianças (nome, tarefas, conclusões de rotina) são fornecidas e gerenciadas pelos pais ou responsáveis legais, que consentem com o tratamento desses dados em nome dos menores, conforme o Art. 14 da LGPD.

Caso tome conhecimento de que dados de uma criança foram fornecidos sem consentimento adequado do responsável legal, entraremos em contato para regularizar a situação ou excluir os dados.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

7.1. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos parceiros de infraestrutura estão localizados fora do Brasil (Estados Unidos). A transferência internacional de dados ocorre com base nas garantias previstas no Art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e a adoção de medidas de segurança adequadas pelos parceiros.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são retidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Especificamente:

Ao excluir sua conta, todos os seus dados pessoais serão removidos, incluindo: perfis, dados familiares, relatórios de saúde, conversas, tarefas, eventos e tokens de autenticação. Dados já anonimizados para fins de análise agregada podem ser mantidos.

9. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem direito a:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na Seção 12 desta política. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis.

Você também pode excluir sua conta e todos os dados associados diretamente pelo aplicativo, na seção de configurações.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

No site lifemama.app, podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e coletar dados de uso.

No aplicativo, utilizamos o PostHog para análise de uso do produto. Os dados coletados incluem eventos de interação (como criação de tarefas e uso de funcionalidades), dados do dispositivo e métricas de desempenho. Esses dados são usados exclusivamente para melhorar o produto e não são compartilhados com terceiros para fins publicitários.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no site através do banner de consentimento exibido no primeiro acesso.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Em caso de alterações materiais, notificaremos você por meio do aplicativo ou por e-mail antes que as mudanças entrem em vigor.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

12. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou quiser exercer qualquer dos seus direitos, entre em contato:

Controlador: Welaborate Ltda
CNPJ: 65.064.907/0001-60
Endereço: R. São Paulo, 3366, Edif. Centro de Inovação, Itoupava Seca, Blumenau/SC, CEP 89.030-000

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome: Filipe de Azevedo Alves de Abreu Kolodji
E-mail: filipe.abreu@lifemama.app

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável. Mais informações em www.gov.br/anpd.